L’informatique et la relation client vous passionne ? Ce poste est fait pour vous ! Afin de continuer à se développer, notre client, spécialisé dans la transformation numérique, les nouvelles technologies et la performance digitale, recherche un(e) Hotliner.

Vos missions :

• Aider à l’installation d’un logiciel, d’une mise à jour ou d’un nouveau matériel
• Accompagner les clients de l’entreprise dans la mise en service du produit qu’ils viennent d’acheter
• Résoudre des problèmes divers : en cas de panne d’un matériel ou d’un service
• Informer les clients : répondre aux questions des clients à propos des produits proposés par l’entreprise.

Profil :

Bac+2 dans le domaine de l’informatique, systèmes numériques

Solides connaissances en informatique

Gestion du stress, empathie, rigueur

Avantages :

CDI  37h 11.07€ de l’heure